Jó lenne tudni a gép szoftvereirõl pár infót, pl. op.rendszer, böngészõ, vírusvédelem, tûzfal...
Elõször is teljes víruskeresés lefuttatása több szoftverrel, aztán a rendszer és a registry takarítása pl. ezzel Link , majd a frissítések letiltása, újraindítás.